Cos'è e come si crea una Campagna SMS

Tempo di lettura: 5 minuti

Difficoltà: Base

L’SMS è uno strumento molto versatile: istantaneo, breve, conciso, non coinvolge il destinatario direttamente e non implica una risposta immediata, ma al contempo si rivela uno strumento pervasivo e coinvolgente.

In questa guida:

Per creare una campagna SMS ti basta cliccare il bottone "CREA CAMPAGNA" che trovi in alto a sinistra nel menù laterale:

Successivamente clicca su "Sms":

Per prima cosa ti consigliamo di modificare il nome della campagna, clicca sulla freccia che trovi accanto alla scritta "campagna senza nome". 

Successivamente scegli il mittente, seleziona i destinatari e inserisci il contenuto

Il mittente deve essere confermato tramite un SMS che invieremo al numero di telefono che hai inserito, deve essere poi approvato da AGCOM (la richiesta verrà inviata in automatico dai nostri sistemi). Scopri come creare un mittente SMS

Una volta selezionato il mittente dal menu a tendina, clicca su "salva" per passare al passaggio successivo. 

Ora, puoi selezionare i destinatari. Scegli una lista ed eventualmente una o più profilazioni di lista.

Per inviare ad una profilazione, devi prima selezionare la lista e poi scegliere dal menu a tendina la profilazione di tuo interesse. 

Nella sezione contenuto potrai invece scrivere il tuo messaggio.

Potrai inserire il codice dei campi personalizzati della tua lista per personalizzare il contenuto, ad esempio con il nome del contatto. Oppure potrai inserire una "url breve". 

Grazie alla funzionalità integrata "Inserisci url breve" hai la possibilità di abbreviare i link di siti esterni o di pagine social che vuoi inserire all’interno dell’SMS.

Inserisci il link completo e clicca "Salva"

In questo modo all’interno del messaggio comparirà il link abbreviato generato automaticamente dal sistema.

Ricordati che solamente i link creati attraverso la funzionalità "Inserisci url breve" sono tracciabili.

4DEM permette di inviare SMS lunghi fino ad un massimo di 640 caratteri. Ogni SMS occupa 160 caratteri, di conseguenza se crei un messaggio da 200 caratteri i messaggi totali inviati (e di conseguenza i crediti scalati) per ogni destinatario saranno 2 e così via di 160 in 160.

A seguito dell'invio riceverai la notifica di consegna con data e ora della ricezione.

Clicca sul pulsante in alto a destra "pianifica"  per procedere con l'invio o la pianificazione della tua campagna SMS.

Riassumendo:

  • Crea una nuova campagna di tipo sms.
  • Scegli la lista a cui inviare.
  • Crea il tuo sms tramite l'editor.
  • Ricordati di non superare il limite caratteri.
  • Utilizza il generatore di url brevi se devi inserire dei link e tracciare le statistiche
  • Pianifica o invia subito la tua campagna cliccando su pianifica.
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