Esportare una profilazione o una lista
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Difficoltà: Base
Nella gestione del proprio database può succedere di trovarsi nella situazione di dover esportare una lista.
In questa guida:
Per esportare una lista vai nella sezione "Audience" > "Liste", successivamente clicca "Vedi contatti" sulla lista scelta.
Potrai decidere se:
- Esportare tutta la lista (inclusi hard bounce e disiscritti);
- Iscritti attivi (esclude gli hard bounce e i disiscritti);
- Solo gli iscritti soppressi;
- Solo i disiscritti;
- Esportare per tipo di bounce.
Selezionata la tipologia di iscritti da esportare scegli il formato (csv, xml o tab) e i campi che desideri esportare, in questo modo avrai un file contenente solo le informazioni che ti servono.
Per procedere all'esportazione fai click su "ESPORTA ISCRITTI" in basso a destra.
Sempre dalla dashboard di lista, clicca sui 3 puntini che trovi di fianco a "Aggiungi contatti" e poi su "Profilazioni":
Clicca poi sull'occhio nella profilazione che vuoi esportare:
Clicca su "Esporta risultati" e procedi come descritto sopra:
Devi aggiungere dei contatti a una profilazione?
Esporta la profilazione con solamente indirizzo email e i campi personalizzati di cui hai bisogno, apri il file scaricato, aggiungi i nuovi contatti e salva il file.
Ora importa il file appena salvato con un normale import, in questo modo potrai importare molti meno contatti velocizzando l'operazione di import, potrai gestirli più facilmente rispetto all'intero database e sarai sicuro di avere tutto ciò che ti serve per aggiornare la profilazione correttamente.